Ausbildungs- / Schulungsort:
D 63739
Aschaffenburg
Bayern
Preis: Auf Anfrage
Kursbeginn: Auf Anfrage
Lehrgangsinformationen für SHK-Kundendiensttechniker
Durchführungsart:
Den Kurs SHK-Kundendiensttechniker/in bieten wir in Teilzeit an.
Ziele:
Die Weiterqualifikation zum/zur SHK-Kundendiensttechniker/in erleichtert Servicefachkräften von Sanitär, Heizungs- und Klimabetrieben den technischen Support und Service. Sie lernen Diagnosen zu erstellen, Arbeiten effizienter und sicherer auszuführen und steigern Ihre Servicequalität. Dadurch steigt die Kundenloyalität. Fortbildungsprüfung: „SHK-Kundendiensttechniker“
Ihr Nutzen:
- Sie erlangen eine Qualifikation mit anerkannter Abschlussprüfung
- Sie arbeiten noch effizienter als bisher
- Sie bauen intensive Kontakte zu Systemlieferanten und Berufskollegen auf
- Sie erweitern Ihr aktuelles Fachwissen
- Sie legen den Grundstein für Ihre Entwicklung zu einer Führungspersönlichkeit
- Sie erweitern Ihre beruflichen Einsatzmöglichkeiten
- Die Ihnen vermittelten Kenntnisse führen zur Steigerung der Servicequalität, die Ihr Aushängeschild ist
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Inhalte:
- Physikalische Grundlagen
- Chemische Grundlagen
- Grundlagen Heizungs- und Sanitärtechnik
- Gesetze, Verordnungen, technische Regeln
- Warmwasserbereitung
- Trinkwassererwärmer
- Ölfeuerung mit Gebläse
- Gasgebläsebrenner
- Gasfeuerung ohne Gebläse
- Brennwerttechnik
- Grundlagen Elektro-, Regelungs- und Steuerungstechnik
- Regelungs- und Steuertechnik
- Gasversorgungs- und Gasverbrauchsanlagen
- Wasserversorgungsanlagen
- Entwässerungsanlagen
- Lufttechnische Anlagen
- Heizungsanlagen
- Kommunikation
- Betriebsorganisation, Kosten, Preise Recht
Voraussetzungen/ Vorkenntnisse:
Zur Teilnahme am Kurs SHK-Kundendiensttechniker/in benötigen Sie eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in den anerkannten Ausbildungsberufen Zentralheizungs- und Lüftungsbauer, Gas- und Wasserinstallateur, Anlagenmechaniker und in der Regel eine diesbezügliche zweijährige Berufserfahrung.
Abweichend hiervon kann zugelassen werden, wer durch Vorlage von Zeugnissen oder auf andere Weise glaubhaft macht, dass er Kenntnisse und Fertigkeiten sowie Erfahrungen erworben hat, die eine Gesellenprüfung oder Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf entsprechen.
Zielgruppe:
Interessenten mit Gesellenprüfung als Zentralheizungs- und Lüftungsbauer /in oder Gas- und Wasserinstallateur /in oder Anlagenmechaniker /in.

Handwerkskammer für Unterfranken
Herr Bernd Bratek
Rennweger Ring 3
D-97070 Würzburg
Telefon: 0931 4503-2112
Fax: 0931 4503-2812
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